當疫情告急,城市按下暫停鍵,
福仁服務的一線物業人們,
在城市的角落里,默默堅守,竭盡所能,
讓靜謐的城市流淌著溫熱的暖流。
這是物業人的職責所在,
也是他們能為城市和業主做出的美好承諾。
隔離不隔愛
當柏然公館項目收到業主需要居家隔離的通知,福仁服務人員身穿防護服,上門耐心溝通安撫,“遇到事情需要代辦的,東西需要代買的,隨時打電話找我們!我們24小時為你開機!”
大白手中“抗疫加油”的封條,也讓冰冷的封控平添一絲溫暖。關上門前,他們用堅定的眼神向業主承諾,無論如何,我們會一直陪伴著你!共克時艱,溫暖相伴,讓隔離不隔愛。
因項目臨時封控,為防止業主上下樓層增加交叉感染的可能性,善能大廈福仁服務全體員工全副武裝,統一為業主配送餐食,保障業主的正常就餐,讓業主吃好、吃飽,緩解因封控帶來的情緒壓力。等他們忙碌完送餐的工作,又要投入到其他防疫工作中去,常常一天下來也無法保證吃上一頓飯,可她們卻微笑著說:“忙下來也不覺得餓,能讓業主安心,及時吃上熱乎飯,我們就放心了……”
全民齊抗疫
濟南全市自11月23日0時起,六區區域內餐飲經營場所暫停堂食。各項目接到通知后,第一時間組織人員針對超市、餐飲商鋪開展宣傳勸導:“疫情的關鍵時刻,請嚴格按照政策暫停堂食,有需要我們的,我們會竭盡全力提供服務,讓我們一起共度難關!”
福仁物業人通過嚴密的巡查確保防疫政策的落地,在執行政策的同時,及時了解商戶運營情況,為他們排憂解難,加油打氣,堅定希望。
為減輕所屬街道抗疫壓力,城市建設大廈項目迅速響應部署,在大廈一層設立核酸檢測點。項目積極組織自有員工參與核酸檢測工作,通過視頻學習、現場實操,熟練掌握掃碼登記、咽拭子采集、個人防護等技能,確保核酸檢測工作順利完成,消毒、采集、歸置,不斷重復的動作累酸了胳膊,可她們卻說:“不用休息,還有很多人在等待,我要堅持到為每一個人做完!”看著每天完成的檢測數字,她們臉上露出欣慰的微笑,這是任務的完成,更是使命的擔當。
時刻準備著
自疫情形勢嚴峻告急,華山片區多處社區接連封控,福仁服務華山公園項目迅速做好防疫工作部署,為了不讓消毒空間有遺漏,嚴格加大消殺頻次和力度,物業人化身消毒戰士,針對管理范圍內人員頻繁往來的公共區域和公共設施開展無死角消殺,穿著防護服,為了不影響連續作業,他們接連數小時一口水不敢喝,一絲間隙不敢停留,為的是第一時間完成消殺,讓市民放心,讓城市放心,為早日迎來抗疫的勝利,為公園重回昔日喧鬧做好扎實準備。
在人員陸續封控的情況下,項目眾多物業人自請24小時值守項目,合理部署工作,緊抓疫情防控工作的同時,積極維護項目設備設施正常運轉、秩序維護、保潔消殺,解決業主報修,協助業主搬運、整理物品,以專業、品質、用心的工作落地,確保項目整體正常運轉。他們奔赴在項目的每處角落,上門為主業解決困難,每當匆匆的腳步聲和有力的敲門聲響起,便是業主最安心的存在,業主的一聲“你們辛苦了”!就是對物業人最大的肯定和鼓勵。有了業主的理解和支持,再多的勞累也不覺得累,再多的困難也能迎刃而解!
為愛奔赴
他們是抗疫戰斗中的英雄,亦是最平凡的物業人,疫情就是命令,防控就是責任,面對疫情,張瑞第一個報名參加:“我作為黨員必須要沖鋒在前 !”接到下沉社區疫情防控工作的“動員令”后,福仁服務黨員及先進工作者張瑞、劉自林、馮富、周德貴、李叢等人主動請纓,積極要求奔赴疫情前線。出征人晨曦而出,戴月而歸,面對嚴峻考驗,高強度連軸工作,汗水浸透衣衫,他們全力以赴協助街道社區,并肩打贏這場沒有硝煙的疫情殲滅戰。
小小愛心,匯聚希望,物業人用愛心、暖心、真心,抵御疫情環境中的蕭瑟冰冷,用信念戰勝恐懼,凝聚抗疫必勝的決心,讓服務的點滴微聚成光,照亮黎明前的黑暗。