建設集團召開“12345”熱線辦理總結培訓會暨“爭創青年文明號”動員大會
發布日期：2022-09-07 10:47:00 來源：濟南城市建設集團
為切實推動民生事項解決，提高輿情前置處理能力，帶動集團青年骨干統一思想、凝心聚力，提升為民服務水平，9月6日，建設集團召開2022年“12345”市民服務熱線總結培訓會暨“爭創青年文明號”動員大會。建設集團黨委副書記鐘善良出席會議并講話，集團工會、團委、督查室的主要負責同志以及各熱線辦理承辦單位主要負責同志及熱線工作人員參加會議。
會議聽取了督查室關于今年1-8月集團“12345”熱線辦理情況的匯報；團委宣讀《濟南城市建設集團“12345”熱線辦公室創建“青年文明號”工作實施方案》；8位熱線工作代表宣讀“爭創青年文明號”倡議書。
會議指出，集團黨委一直以來高度重視民生民情工作，定期組織專題調度會議，了解掌握輿情熱點、民生訴求及落實推進情況。要以集團“12345”市民服務熱線團隊爭創市級“青年文明號”為契機，切實完善熱線辦理的工作機制，持續健全制度體系，不斷優化信息化水平，逐步提升熱線團隊工作能力，穩步提高熱線辦理成績。
會議要求，要充分認識爭創“青年文明號”的意義，切實加強創建活動的組織領導，充分發揮黨建帶團建作用,把此次文明號創建作為凝心聚力、提升軟實力、展現集團社會擔當的重要工作來抓，進一步明確目標，完善機制，以創促行，以創帶建，使青年文明號真正與集團中心工作高度融合。
會議強調，各單位要以“12345”市民服務熱線辦理為主抓手，充分發揮“連心橋”作用，立足崗位做貢獻，為民服務爭先鋒。要堅持培養優秀青年集體與助推青年崗位成才相結合原則，引領青年走在崗位創優的前列，全面強化“青年文明號”育人功能，提供成長成才的平臺，激勵大家爭創青年崗位能手，培養出一批崗位成才的典范。要充分運用宣傳陣地與渠道及時做好宣傳引導，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。會議號召集團廣大熱線青年積極投身于“青年文明號”創建工作中去，推動集團為民服務水平再上新臺階，為集團高質量發展再添新動能。
