有這樣一群人,他們默默付出,卻不求回報;他們身負重任,卻勇敢擔任。他們一共7個人,平均年齡47歲,管理4個物業區,服務業主300戶、租戶34家,自新型冠狀病毒肺炎疫情發生至今,他們舍小家顧大家,已在抗疫一線奮戰了22天,他們是濟南金宇公路產業發展有限公司物業分公司的普通工作人員。在疫情防控一線,金宇公司物業分公司毫無怨言,毫不退縮,每一天都履職盡責,每項工作都盡心盡力,為金宇公司筑起了牢固的“防火墻”。
一“點”一“群”一“采集”,全力把好入口關
金宇公司物業分公司通過在門口設置體溫測量點,嚴格落實小區入口登記和體溫監測制度。安保人員在門口24小時值守,進入園區需持疫情期間臨時通行證,嚴格執行“三不準”:不戴口罩者一律不準進入辦公區;不接受體溫量測者一律不準進入辦公區;測量體溫高于37.3℃(含)者一律不準進入辦公區。
通過建立園區臨時群,設置排查信息登記表,金宇公司物業分公司嚴把“入口關”,對入園人員和車輛提前報備,沒有報備的園區工作人員、車輛一律不得進入園區;外來來訪人員、外賣、快遞一律不得進入園區。
金宇公司物業分公司還通過“濟南金宇員工健康信息采集系統”小程序,每天統計各物業區員工、業主和租戶700多人的健康狀況及動態信息,通過統計姓名、電話、是否有發熱感冒等癥狀、外出情況等內容,用信息化手段實時掌握各物業區人員的動態變化情況,不斷夯實抗疫防線。
兩“消毒”兩“關停”,內部防疫不留死角
金宇公司物業分公司通過儲備消毒劑、消毒液、酒精,對高新物業區所屬公共區域、密集場所、公共設施每日消毒2次,對門把手、電梯、座椅等公共物品及公共廁所每日消毒3次,并形成清潔消毒工作記錄。還張貼保潔主管電話,對于辦公人員密集的區域單獨消殺。
鑒于電梯和健身中心是病毒潛伏最多、最密的地點,傳染新型冠狀病毒隱患極大,公司自行關停辦公樓電梯和健身中心,并在關停前對電梯扶手、按鈕、轎廂、廳轎門及健身中心內部進行了全方位無死角清潔和消毒,切斷病毒傳播渠道。
三個物業區三個服務隊,實現時有所需必有所為
金宇公司物業分公司對管轄內的物業區細分到戶,成立三個志愿服務隊,分別對山大路137號154戶住戶、北園大街232號56戶住戶、甸柳三區60戶住戶詳細排查,仔細登記每戶居住人數,是否為湖北籍,有無湖北出差、探親,有無發熱疑似人員等。對于多次排查家中無人的住戶,在門口張貼《入戶聯系單》,提醒住戶第一時間與分公司聯系。同時,他們還向住戶宣傳科普防疫措施,安撫焦慮情緒,以禮貌、細致、周到、嚴格的工作態度,確保入戶工作的順利開展,為各物業區人員健康安全筑起一道堅實的屏障。
在北園物業區的住戶張老師和老伴均已年逾60歲,受疫情影響兒女均不在身邊,老兩口腿腳不便,加之當前疫情防控緊,外出采購生活用品成了“老大難”。北園服務隊得知情況后,為二老送去生活必需品,并對其所住房屋進行了全方位殺菌消毒,叮囑他們盡量少出門,有什么困難可以打電話告訴我們,二老非常感動,連連應聲。
受疫情影響,物業區租戶無法正常營業,了解到租戶們的困難訴求,公司根據上級有關文件精神,在收入銳減情況下,對物業區19家中小微企業、15家個體租戶進行了減免,按照前兩個月全免,后四個月減半的政策將減免租金150多萬元,消除了各物業區租戶的后顧之憂。
沒有生而英勇,只是選擇無畏。金宇公司物業分公司全體員工始終堅守一線,時刻嚴陣以待,以孜孜不倦、精益求精的工作態度踐行了初心使命,切實為各物業區業主和租戶的生命安全筑起第一道堅固防線,為面對疫情而選擇“疫”不容辭的他們點贊。